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国家药监局成立投诉举报中心

发布时间：2012-02-29　　来源：汕头市药业商会　　

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国家食品药品监督管理局投诉举报中心27日在京正式挂牌运行，并开通了网络、信件、走访等便捷通道，接受药品、保健食品、化妆品和餐饮等方面的投诉举报。

目前，全国食品药品投诉举报业务网站(www.12331.org.cn)已开通运行，全国统一投诉举报电话“12331”也将在全国陆续开通。

根据《食品药品投诉举报管理办法(试行)》，投诉举报机构收到举报后，将于收到之日起5日内作出是否受理的决定。经审查符合受理条件的，应当自受理之日起15日内，以书面形式或其他方式告知投诉举报人。


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