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| 六法激发店员工作热情 |
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发布时间：2008-06-15 来源：汕头市药业商会  打印本页
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店员的工作热情是影响药店发展的重要因素，激发员工的工作热情，最大限度地调动每一名员工的潜在能力，药店的经营自然会蒸蒸日上。那么，调动员工工作热情的具体方法有哪些呢？
一、加强培训
加强员工培训，是调动店员积极性的重要方法。店长要经常对员工进行企业文化宣贯，让员工对企业有归属感，从而自觉投入到药店的经营发展中；通过专业知识培训，提高员工的知识水平，让每一个店员都成为药店发展的中流砥柱。
二、加强沟通
人心齐，泰山移。让员工一条心，齐心协力为药店工作很重要，为此，员工之间要勤沟通，店长与员工之间也要勤沟通。通过不断沟通，可以统一思想，减少误解，拉近员工与员工之间、店长与员工之间的感情，让“情”成为调动员工积极性的源动力。
三、委以重任
凡是员工，都害怕得不到管理者的重视。因此作为店长，必须做到知人善用、人尽其才——员工只有身处适合的岗位，才能充分调动起工作热情。在任用员工方面，要唯才是举，切忌任人唯亲；要敢于用人，用人不疑，把人才的作用发挥到最大限度，防止人才的浪费。
四、解除后顾之忧
要让员工安下心为药店发展尽心尽力，店长要从学习上、工作上、生活上，关心员工的发展，关心员工的冷暖。对于员工遇到的问题，要及时给予帮助，解除他们的后顾之忧，只有员工放下包袱，才能全心全意为药店发展出力。
五、以身作则
凡是要求员工做到的，店长必须先做到，要时时处处为员工树立榜样，让员工有榜样可以效仿、有目标可以追求。只有员工服气，店长的命令才能执行到位。另外，店长不仅要事事带好头，还要与员工同甘共苦，与员工打成一片，带动大家把工作搞好。
六、奖罚分明
在平时的工作中，店长要做到令行禁止，要求每一个员工必须遵守药店的制度和纪律，按时完成工作任务。对于表现突出的员工给予奖励；对于违反规定的坚决给予处罚。奖罚分明，员工才能不折不扣执行规定，不会轻易违反。
总之，调动员工积极性，需要药店管理者讲究技巧和方法，把员工培养成为爱药店，关心药店发展的人。如此，他们才能真正为药店的发展尽心尽力。
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