商会不断创新服务平台,秘书长走上讲台。连年来,通过对医药行业从业人员的一系列培训,强化职业道德观念和行业服务意识,为提高医药行业从业人员的综合素质作出了应有的贡献。
9月7日,李文英秘书长专程来到潮南区陈店镇,为济安堂药行的员工培训,内容包括商务礼仪、服务意识、职业道德和营业员应具备的素质等,李秘书长采用了理论讲解、案例分析、实操演练和教学互动等生动活泼的培训方式,激发了员工的学习兴趣,强化他们的职业道德观念,提高对优质服务和商务往来规范的重要性认识。培训现场气氛热烈,老师语言幽默有趣,学员学习热情高涨,他们希望今后多开展此类活动。
本次培训分上午、下午两场进行,共有40多人次参加了培训。
|